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广发银行青岛分行作为青岛金融业的新生力量，深入学习贯彻党的二十大精神，履行企业责任，充分利用“线上和线下相结合”“宣教和公益相结合”的崭新宣教形式聚焦新市民、年轻群体开展315宣教活动。

创新打造线上宣教，普及金融知识。3月14日，由中国人民银行青岛市中心支行主办，广发银行青岛分行协办的“同铸金融梦 共植消保林”3.15金融消费者权益日活动在青岛世博园成功举行。本次活动依托“同铸金融梦 共植消保林”小程序，金融消费者可以通过在小程序学习、答题积攒消保值，获得的消保值即可兑换种树机会。成功种树的参与者不仅可以学习到金融消保知识，提升金融素养，还可以颁发电子证书，认养“金融消保树”，树苗将在世博园永久保留、茁壮成长，见证着青岛金融消费者权益保护事业的蓬勃发展。

除此之外，广发银行青岛分行制作“保护个人金融信息安全，防范资金损失”漫画长图、“贷款诈骗套路深，你我务必要小心”以案说险系列图文，通过分行公众号、企业微信等自有媒体渠道进行广泛宣教，提升宣教触达量。

坚守常态金融宣教，共筑诚信消费环境。充分发挥网点宣传的堡垒作用，利用网点跑马屏、多媒体电视机滚动播出金融宣传活动口号、风险提示标语、电子海报等，营造活动氛围；以公众教育服务区为着力点，摆放“金融消费者八大权益”资料供客户自由取阅；宣传工作融入日常工作中，使宣传工作常态化。以客户厅堂活动为动线宣传，发挥支行行长说消保作用，为“一老一少”、“新市民”等特殊群体提供现场消保知识讲解，将宣传工作融入日常工作中，使宣传工作常态化。

强化线下多维平台，聚焦年轻群体宣教。广发银行青岛分行走进国信体育中心2022-2023赛季CBA联赛常规赛比赛现场，在比赛开始前通过发放宣传折页、案例故事分享、接受现场咨询等多种方式进行金融宣教。在活动现场中，青岛分行工作人员围绕热点问题通过宣传折页向来观看比赛的年轻群体分享了“金融消费者八大权利”、“反洗钱”等案例故事，以案说险开展教育，引导年轻金融消费者提升金融素养。

广发银行青岛分行以实际行动继续践行“以客户为中心”服务理念，不断探索消保宣教新模式，更大范围为金融消费者带来更多元、更高效的金融服务。

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