真诚践行承诺 理赔温暖人心 —客户确诊肺部腺癌,获赔重疾10万元豁免保费58740元


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L先生非常注重自己及家人的身体健康,有较强的风险管理意识,注重家庭风险保障。2019年3月29日,L先生在朋友的推荐下为妻子L女士投保富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)(保额100000元),附加意外门急诊医疗保险(保额5000元),附加住院费用补偿医疗保险(D款)(保额8000元)。

2023年3月3日,L女士因身体不适入院治疗,经医院诊查患有肺部腺癌,原本幸福的家庭立刻蒙上了阴影,家人伤心之余想起在富德生命人寿投保的重疾保险,主动联系业务员咨询理赔事宜,业务员积极热情跟进客户治疗进度并上门探视,客户经手术治疗,身体状况日益好转。

L先生在业务员的协助下,于3月17日将资料提交至公司柜面。经公司调查审核,3月17日作出赔付决定:L女士本次保险事故符合重疾责任,赔付重疾保险金10万元,豁免后续保费合计58740元。

收到理赔款后,L女士联系理赔人员,表达了对公司的感谢和对理赔服务的认可。快速理赔显真诚,真诚服务暖人心,我们承诺保障服务快捷,保险关爱心系客户。要做有温度的保险公司,快速理赔,高效服务,为更多的家庭送去保险关爱和保障。

赔案延展:

肺部腺癌的预防:1、做好职业防护,减少吸入有毒、有害的粉尘或化学气体;2、坚持戒烟可降低肺腺癌的风险,但吸烟的致癌效应可能会在体内维持非常长的阶段,不太可能在短期就消失;3、避免二手烟,远离吸烟人群,吸入二手烟同样具有巨大的危害性;4、改善生活方式:饮食均衡健康,确保足量的蔬菜、水果;5、积极参加锻炼,增强体质,改善肺部健康状况;6、定期进行体检。

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