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客户S女士于2016年投保合众珍爱幸福终身重大疾病保险，年交保费3957元，保额10万元。2023年3月，S女士拨打公司电话报案称，自己因宫颈癌目前正在住院治疗，询问理赔手续，公司理赔人员首先安慰了患者焦虑的心情，并询问了客户的治疗情况，告知其保存并搜集好相关病历材料，通话过程中理赔人员发现客户患病后非常无助，对后续理赔手续存在担忧，理赔人员劝说客户相信保险、相信公司，公司会协助客户进行理赔手续的申请。

一个月后，客户出院了，服务人员赶赴客户家中，协助其进行了自助理赔申请，材料提交仅仅1小时后，客户便收到重疾理赔款10万元，S女士怎么也没想到，原来自己担忧的复杂理赔手续竟然在1个小时内就赔付完成。S女士激动之余，对公司主动关心客户，急客户之所急，想客户之所想的行为表示连连感谢！

合众人寿温馨提示广大女性朋友：

目前，乳腺癌和宫颈癌简称“两癌”，是威胁女性健康及生命的特大隐患，近年来，我国女性两癌发病率呈现逐年递增且年轻化趋势，但早期发现两癌90%以上都能治愈，所以定期筛查很有必要。希望广大女性朋友关注自己的身体情况，定期进行健康体检，达到疾病早期发现、早期治疗的目的。

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