太保寿险青岛分公司坚守诚信经营底线，提高业务团队诚信意识和信用水平，开展业务团队诚信文化建设，在个险业务渠道持续宣传“真我”诚信文化，推动业务人员品质合规教育，深入广泛推动太保个险“真我”文化传播。

“真我”诚信文化，彰显了个险业务渠道推动业务品质提升、坚持健康稳定发展的强烈愿望，坚定了承担合规“一道防线”责任的决心。

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“真我”诚信文化的定义就是：“真人、真单、真服务”，展开来说：

“真人”是：每一位伙伴都有真实长远的发展意愿。

真增员：意愿真实、材料真实、出勤真实、无不良记录；

真架构：真人力、真培训、真晋升；

真辅导：真陪访、真辅导、真团建。

“真单”是：每一张保单都有真实完整的销售流程。

真客户：投保信息真实、投保关系真实；沟通需求、做好规划；

真签单：如实告知，无虚假件、无代签名、无销售误导、拒绝夸大收益；

真收入：拒绝返佣、拒绝违规套利。

“真服务”是：每一次服务都是真诚如实的想他所想。

真面访：真正做到保单体检、唤醒需求；

真关心：生日、节日祝福、关心常在；

真售后：服务及时到位、资料真实完整、续期交费提醒、持续保障升级。

让“真我”诚信文化成为根植于内心的修养，变成无需提醒的自觉，实现约束为前提的自由。

守正出新，合规致远！

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